Roszczenia konsumenta w stosunku do banku mogą wywodzić się przede wszystkim z tytułu umowy kredytu. Ich liczną część stanowią roszczenia wywodzące się z tytułu wcześniejszej spłaty kredytu konsumenckiego, co zobowiązuje bank do proporcjonalnego rozliczenia kosztów kredytu. W praktyce pojawić mogę się również inne roszczenia wynikające z umowy kredytowej m.in. z tytułu pobrania nienależnych opłat kredytowych czy też z tytułu zastosowania niedozwolonych zapisów umownych. Roszczenia kredytobiorcy mogą mieć także swoje źródło w umowie o prowadzenie rachunku bankowego, gdy bezpodstawnie naliczono określone opłaty.

Umowa pożyczki to szczególna konstrukcja, w której na pożyczkobiorcę narzuca się obowiązek zapłaty rozmaitych kosztów i nie mówimy tutaj tylko o odsetkach, ale przede wszystkim o pozostałych kosztach. Wiele z nich może mieć charakter niedozwolony, a czasami wręcz lichwiarski. Uważna analiza umowy pożyczkowej może prowadzić do wniosku, że konsument jest uprawniony do odzyskania niektórych opłat pożyczkowych, których wysokość może być znaczna.

Umowa ubezpieczenia może być powiązana z umową kredytową lub umową pożyczki, ale może być również samoistnym bytem prawnym np. ubezpieczenie OC samochodu. W pierwszym przypadku – podejmujemy się analizy umowy ubezpieczeniowej, która stanowi na ogół zabezpieczenie udzielonego kredytu/pożyczki. W takiej sytuacji warto dokładnie przeanalizować, czy rzeczywiście ubezpieczenie było uzasadnione i zabezpieczało kredyt/pożyczkę i interes konsumenta, a czy było raczej ukierunkowane na uzyskanie większej rentowności po stronie podmiotu udzielającego kredyt czy pożyczkę. Dogłębna analiza prawna może pozwolić na odzyskanie nawet wszystkich opłat ubezpieczeniowych (składki ubezpieczeniowej). W drugim przypadku sprawdzamy, czy ubezpieczyciel nie zaniżył wypłaconego odszkodowania albo czy pobrane przez niego opłaty nie powinny podlegać zwrotowi np. przy produktach ubezpieczeniowych zwanych polisolokatami.

W ostatnich latach rynek deweloperski dynamicznie się rozwija, a tym samym przybywa nowych mieszkań. Jakość niektórych lokali pozostawia jednak wiele do życzenia. W trakcie zamieszkiwania uwidaczniają się często wady, z tytułu których nabywcom mieszkań mogą przysługiwać roszczenia odszkodowawcze wynikające z rękojmi lub gwarancji.

Katalog roszczeń, które mogą przysługiwać konsumentom nie jest zamknięty. Dlatego nie można w sposób wyczerpujący wypunktować wszystkich roszczeń i wierzytelności, którymi w obszarze naszej działalności możemy być zainteresowani. Dynamika życia gospodarczego powoduje, że rozmaite roszczenia mogą pojawić się również w przyszłości. Wśród przykładowych roszczeń, które mogą przysługiwać do pozostałych podmiotów – możemy wymienić:

• roszczenia z tytułu rękojmi za sprzedany towar np. uszkodzony samochód
• roszczenia o zwrot kaucji z tytułu umowy najmu
• roszczenia z tytułu bezpodstawnego wzbogacenia

Oddłużanie to szereg działań prowadzonych w interesie osoby zadłużonej, których nadrzędnym celem jest redukcja zadłużenia, a nawet jego całkowite umorzenie. W ramach oddłużania wykorzystujemy wszystkie przewidziane prawem instrumenty, które wynikają w szczególności z przepisów ustawy o kredycie konsumenckim i przepisów Prawa bankowego. Służyć może do tego instytucja tzw. kredytu darmowego opisana w art. 45 ustawy o kredycie konsumenckim oraz restrukturyzacja kredytu. Oferujemy pomoc prawną zarówno na etapie przedsądowym, windykacyjnym, a także w postępowaniu sądowym i w postępowaniu egzekucyjnym. Reprezentujemy naszych klientów przed wierzycielami i instytucjami publicznymi.

Upadłość konsumencka to rozwiązanie, które umożliwia przynajmniej częściowe umorzenie zadłużenia, ale przede wszystkim pozwala na rozpoczęcie „nowego życia”. Jest to szczególnie ważne, gdy prowadzone są liczne postępowania egzekucyjne w stosunku do konsumenta, które uniemożliwiają mu normalne funkcjonowanie. W ramach przedmiotowej usługi oferujemy kompleksowe opracowanie całej dokumentacji niezbędnej do ogłoszenia upadłości konsumenckiej.